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                真抓实干学标五分pk10五分pk10人工计杆——王传栋在华润燃气半年度“学标杆”工作会议上的讲话

                (2014年8月11日)

                  
                      过去的几年,华润燃气在集团的大力支持下取5分pk10走势怎么看得了快五分pk10是哪里出的速的发展,无论是开疆拓土,还是内部管理提升,都取▼得了很大的进步。特别是在内部管理方面,集团部室给我们提供了很多管理方法及培训。比如,人力资源部推动全员绩效考核,财务部推行全面预算管理和平五分pk10计划衡计分卡,审计部和信息部分别推广全五分pk10定位面风险管理体系、ERP管理方法,以及这两年战略部推广精益管理等,对开拓我们的视野、提『高内部管理能力,起〗到了很大的促进作用。
                然而,这些管理体系的推广确实还存在一些问题。任何一个管理体系的贯彻落实到位至少需要3年以上的时间。我们当前仅仅只是学了一点皮毛,管理㊣体系的精髓并没有掌握深、理解透。华润燃气从2007 年成立到现在,期间推广了这么多的管理体系。我常常问5分pk10是真的彩票吗自己,也问身边的同五分pk10开奖官网事:到底了解多少、到底有没有︽学精、到底有没有学透?同样,我们很多成员企业是在这】几年中加入燃气的,这些管理体系落实到企业的时候,他们又真正学懂了多少?是不是只是学了个名称?有没有五分pk10开奖直播把管理体系的精髓贯彻到具体工作中去?当然,集团任五分pk10玩法介绍何一个部室要求推动的管理体系,我们都必〓须谦虚学习,认真贯彻落实,但是我们不能照ぷ搬硬套、囫囵吞枣,而是一定要找到更适合燃气现状、适合燃气业务特点的方法,把它学精、学透、落实好,然后和其他的管理方法结合起来运用。
                      这两年集团战略部在推动╳精益管理时提到对标管理思想,给我启示很大。我感到对标管理是一个比5分pk10属于国家彩票吗较适合我们企业五分pk10彩票网站现状、适合我五分pk10七码滚雪球技巧们这种传统企业的管理方法。对标管理是用最简单的方法,使我们从纷繁复杂的管理理论中跳出来,让我们聚◣焦存在的问题,聚焦怎么样向∩标杆学习以解决存在的问题。这是我们为什么把“学标杆”或者对标管理作为管理主题的原因。
                      通过半年“学标杆”的实践,以及听到这五分pk10走势图么多同事的发言,我有幸运飞艇五分pk10计划最精准一些感受和体会:      
                一、“学标杆”要建立着围绕业5分pk10稳定计划务转、围绕着标杆转的组织氛围,把所有同事的精5分pk10开奖视频力集中到如何提升业绩上,而不是放在所谓的维护关系上。 
                      开展“学标杆”工作最长城彩票5分pk10主要的目的就是为了解决如◤何客观评价各成员企业以及经理人的问题。我们有将近200家公司,经理人分布在全国各地,有的远在★青海的格尔木、辽宁的丹五分pk10是正规的吗东,总部很少去这5分pk10开奖直播些比较偏远的公司,经理人的工作积极性更多靠他们的自觉性和主动性。怎样维持长期的自觉性和主5分pk10是全国统一的吗动性呢?必须对他们的工作有客观公正的评价。否则他们会有各种担心:领导对他们的工╲作不了解,和领导也不熟悉◣,是不是对他们工作的评价会夹带个人感情因素?还五分pk10开奖网站有些同事在工作中存在这样的困惑:有时候感觉工作是给领导做的,工作做得好5分pk10全天计划与不好不太重要,领导对我的评价才是重要的。
                      “学标杆”就是五分pk10是哪里出的为了解决这些问题。我们总结提卐炼了82项指标,以此来评价公司管︻理的优劣,经理人工作的好坏不以领导的主观看法来评判。大家不要再担心和领导熟不熟悉,也不要担心和领导性格合不≡合,只需要把82 项五分pk10最稳的赌法指标做好,用数字说话就可以了。只要你工作做5分pk10彩票查询好了,可以不太在乎领导对你的看法,甚至还可以五分pk10在线计划跟领导拍桌子。
                       我们要让所有5分pk10是官方彩吗同事把全部精力放在工作上。大家都深有体会,全心全意履行岗位职↙责和半心半意效果是完全不△一样的。只有我们的评价体系做到客观公正,我们的同事才会做到全心全意投入到工作中,而不是半心半意放最新北京5分pk10在工作上、全心全意维护关系上。
                应该说,华海南彩票5分pk10润燃气这几年来能始终坚持以业绩为导向,以业绩说话,选拔人、使用人、评价人、培养人。今年3月份,我们提拔了10名大区⌒执行总经理。人选从从●近两年考核为优秀的20多名经理人中产生,综合他们的业绩、考核结果、工作表现等,经执委会集体讨论决定,有些人●我都不熟悉,完全做到了公平、公正、公开。
                      这几年,我们也一直以量化为目标,致力于健五分pk10怎么看走势全完善评价体系,尽可能把不五分pk10软件可量化的指标量化,使五分pk10计划软件评价更加透明,增强公信力。比如,3C领导力㊣ 素质很难量化,但是我们对每一项领导力素质的行为进@行清晰的描述,尽可能具体、可衡量。
                目前,华润燃气的评价体系主要包括业绩合同、学标杆、3C领导力、个人发展计划等4个方面。业绩合同和学标杆是5分pk10属于国家彩票吗评价组织的,3C领导力是评价经理人的,个人发展计五分pk10开奖直播划是评价员工的。业绩合同主要是财务类指标和↓关键管理主题,财务指标确实有其片面性,也有特殊♀性,可比性弱。比如,同样规模的公司,如果通过投标并购,价格◣就比较高,各项回报率会相应比较ξ 低。而如果是通过和政府谈判采取协议转让并购,价格就比较低,回报率肯定会比较高五分pk10是什么。因此,公司回报率高低和公司管理好坏有时并无直接5分pk10开奖视频关系。而“学标杆”提炼的82项指标则更加关注过程指标,这些指标主要是考核组织管理能力的,可比性强。因为城市燃气公司①无论规模大小,业务性质、管理流程是类似◥的。过程指标做得好的话,财务指标在同等条件下是可以预期的。 
                二、“学标杆”要成为日5分pk10合不合法常性、持久性的工作
                      “学标杆”的指标涉五分pk10是什么及成员企业管理的各个职能、各个过程,这些指标的改善不是一朝一夕就能完成的,要成为每个企业5分pk10开奖网站、每个人的☉日常工作。82项指标是日常≡业务中最关键、最重要的指标,“学标杆”必须和贯彻落实82项指标结合起来,把这些指标分解↘到每一个员工、分解到每一个岗5分pk10合不合法位,和岗位职责结合起来。
                       学标杆能不能5分pk10冠军玩法落到实处,关键Ψ在于是不是和奖惩、升迁、淘汰挂钩。82项指标、个人提升计划要作为考核公5分pk10是不是官网司、经理人最重要的指标。考核工作每年都做,意味着∴学标杆工作也是年复一年、日复一》日要持续坚持下去。“学标杆”不是一阵风,也不是一阵运动,要作为每五分pk10全天计划年考核评价的最重要依据。
                       大家都知道“八项规定”和“反四风”,如果还认为只是一阵5分pk10的玩法风,那么就不会发自内心地北京五分pk10是骗局么改;如果认为会深入5分pk10计划是官方开奖吗持久开展下去,抓〖得越来越严、越来越紧,我相№信改的效果一定会更好。我们必须像落实“八项规定”、“反四风”一样,持之以恒开展“学标杆”工作。
                三、“学标杆”是系统反思找差距的方法
                      客观地讲,从规模、盈利能力、以及▃在当地的影响力来看,无锡、郑州、成都等公司在行业5分pk10计划网页中都可以说是标杆企业了。但是如果我们系统地去反思的话,这些企北京极速五分pk10走势图业与我们心中的标杆还是有很大的差∩距。比如,在82项指标中标杆值5分pk10是官方彩吗比较多的前5家公司中,无锡公司也就占了13项,郑州公司才8项。华润燃气的标杆应该已经是行业标杆了,如果某一家企╱业在82项指标的标杆值能够有20-30项,就可能是目前行业中最优秀的企业。数据的背后往往会掩盖很多腾讯赛车5分pk10走势图存在的问题。比如,无锡公司的ROE是100%,一共北京极速五分pk10走势图投资了4个亿,我们和政府分别出资2个亿,而一年的净利润有4个亿,但通过系☆统地反思,无锡公司与标杆比还有♂不少差距。因此我认为,学标杆不仅仅是业绩差的企业要学,业绩优秀的企业也要学。 我们解决问题其实不△太难,因为5分pk10官网我们有这么多人才、工具和方法,发现了问题完全有能力去解决。最难的ζ是什么?最难的是我们找不北京极速五分pk10走势图到真正的问题所在。公司的指标五分pk10怎么看中奖数据不理想,背后的原因就得挖深、挖透、挖全。到底是公〖司基础薄弱、经营环境不好造●成的,还是经理人的责『任心或者诚信合规造成的,都要认真分析。如果原因找透了,往往问题就可以迎刃而解。
                有问题不可五分pk10冠军最稳的赌法怕,可怕的是自我感觉良好,认识不到自己存在5分pk10计划软件问题。我希望,目前ω 相对比较优秀的企业要把成绩荣誉放在柜子里,把〓缺点不足放在台面上,在“学标杆”过程中发挥示范、带头作用。
                四、“学标杆”是人人ㄨ做标杆、激发活力的过程
                      人人学标5分pk10怎么玩杆,人人做标杆,这句话朗朗入口、很容易5分pk10计划让人记住,但也容易被误以为※是口号。我们五分pk10一期五码计划一定要真抓实干,把口号转化为行动。“学标杆”存在很大的误区:领导往往认为,只〓要同事都动起来,“学标杆”就大功告成了;而我们的同事则认为,只五分pk10属于哪的彩票要领导动起来了,学标杆也就完成任务了。其实,“学标杆”要取得5分pk10冠军玩法实效,需要全五分pk10是什么员参与、上下联动,其中,各级5分pk10计划软件免费版领导是关键,每个人的积极参与【是基础,人人做标杆是▲目标,共同营造“比学赶帮超”的氛围。 领导肩负的责任更重,与标杆值的差距大,对公司业务5分pk10走势怎么看的影响也会比较大。相对而言,基层五分pk10全天计划员工与标杆值的差距对公司业绩的影响并不那么明显。从这个意义上北京五分pk10是骗局么讲,领导」学标杆、做标杆是关键。各级领导一定要幸运飞艇五分pk10计划最精准始终保持谦虚学习、不耻下问的态度,乐于向职务比自己低◤的同事学习。领导不是事事都懂,更没有必要不懂装懂。 同样,每一个员工的参与对“学标杆”的成功也是至关五分pk10重要的。有些公司开展“寻北京五分pk10是骗局么找身边标杆”的活动全民彩票5分pk10就非常好,安阳公司这些年评幸运飞艇五分pk10计划最精准选了60多名首席员工,我觉得他们〒就是我们身边的标杆。不一定非得当领导,有多高的职位才能做标杆。哪怕是一名接线员、维修工,或者巡线员5分pk10是真的彩票吗、抄表员,也可以成为幸运彩票5分pk10走势图标杆。任何一个岗位,都需要标杆;任何一个普通的岗ω位,都可以成五分pk10彩票网站就不平凡的事业,从事这个岗位的同事都可以成为标杆。人人学标五分pk10官网杆,人人做标杆,要求每个人都要这么做,并且每卐个人都可以做到。我们要打造学习5分pk10是真的吗型组织,应该是和提升业务指标结合起来的学习型组织5分pk10走势图怎么看,是和解决每天实际工作五分pk10是国彩吗问题结合起来的学习型组织、是和提高每天北京极速五分pk10走势图工作效率结合起来的学习型组织。只有这样,建立学习型五分pk10怎么玩法介绍组织才不会是一句空话。
                五、“学标杆”要比精神、比奉献、比能力
                      “学标杆”比的不是单纯的数◆字,而是比精神,比奉献,比执行力和管理模式创新。实事求是地讲,很多标杆是长城彩票5分pk10没法用数字来衡量的,很多情况下要北京五分pk10比精神、比奉献。比如客服大厅工作人员,他们面对客户时的热情5分pk10走势图怎么看、灿烂的笑容很难用数字衡量五分pk10是国彩吗,但是体现了责微信带5分pk10可信吗任心、敬业精神和奉献精神。
                      “学标杆”不仅比个人能力,也是比组织的能力。一些关键业务指标的提⌒升,比如降低供销差,涉及到很多部门的共同努力,需要组织强劲的执行力,需要改5分pk10计划变业务流程,需要有创新的理念,这些都是我们比数字之后需要做的工作。傅董经常讲要微信带5分pk10可信吗“守正出新”,我们要有创新的¤勇气和能力,在“学标杆”的过程中激Ψ 发潜能,不仅要学标杆,而且要创标杆。
                      刚才听安阳公司孙总讲“主动学”和“被动学”效果大发5分pk10怎么投注大相径庭五分pk10玩法,确实如此。我们应该带着使命学标杆,把被动变为主动。如果不思五分pk10玩法技巧进取,认为卐公司盈利能力还不错,员工收5分pk10怎么玩法介绍入也不错,温饱解决了,已经不需要那么辛苦了,其实公々司也可以生存下去。但如果↓华润燃气要成为“中国第一、世界一流”的企业,要成为行业内实实在在的标杆企业,每一个成员企业要成为所在城市公共事业的标杆企业,我们如果有这个胸怀和使命感的话,就会有发自内心的主五分pk10玩法技巧动,始终保持创业的激情。 刚才听了几位同5分pk10开奖历史事的汇报,我自█己也去苏州、镇江、南京∞等公司调研过,确实感受到了正能量。同事们通过学标杆都在相互鼓励、相互欣赏,都在传递正能量,比精神、比奉献,而不是比五分pk10在线计划待遇、比职务。我们要在学标杆五分pk10中传递正能量,帮助每个人、每个企5分pk10彩票业得到提升和进步,让所有同事在“学标杆”的过程中有成就感。
                六、学标杆要比诚5分pk10最精准计划信、比合规、比规范
                      第一,要确保所比每一个数字都是诚信合规下的数≡字。我们千万不能在财务报表和统☉计数字上做手脚,编造出虚假的业绩,对这种行为5分pk10走势选6数字是“零容忍”的。2012年11月我们组织了170多名经理人签署了5分pk10开奖直播诚信合规宣言,去年各成员企业管理台湾五分pk10团队成员都签署了诚信合规宣言。今年我们要求各成←员企业中层管理人员签署诚信合规◇宣言。每一个经理人都要严格恪守诚信,对弄虚作假的行为坚决采取“零容忍”的态度,严肃处理、绝不姑息,确保数字真实、客观、可靠。
                      第二,确保公司5分pk10官网开奖结果每一项业绩都是诚信合规下取5分pk10走势选6数字得的业绩。公司业绩的进步有规范的做法,也有不规范的做法,比如偷税、漏税、不规范的避税,这些都是我︽们严格禁止的。我们要确保业绩进步一定是在诚信合规前提下的提升。成员企业80%-90%的资产都№埋在地下,看不到、摸不着。我们千万不能偷工减料,千万不能因〖为眼前的利益,而损失我们未来20年、30年长远的利益。每一位同事一定要秉着对企业负责、对客户负五分pk10全天计划精准版责、对社5分pk10开奖结果会负责的精神,守诚信、合规范。
                      第三,确保我们每个人的5分pk10稳定计划软件进步,都是↓在诚信合规下的进步。我希望所有同事和公司一样,能∩够健康成长。大家身边有很多深刻的教训,虽然公司的业绩增长了,但是个人出现了很大的问题,这些都是我们不愿看北京五分pk10到的。我们也不能把为了公司的五分pk10玩法介绍利益、为了公司的发展,作为不5分pk10是怎样的骗局诚信√、不合5分pk10走势图怎么看规的理由。过去几年拿项目的时候◣,我说过,要做到一个不能丢,一个不能少,都♀要纳入华润的囊中。今天☆在公司快速发展中,我希望所有经理人都与公司共同健康成长,一个不能丢、一个不能少、一个都不五分pk10计划全天在线能倒下。

                      关于下一步的工作北京五分pk10安排,人力资源部已经制定了详细的《学标5分pk10怎么玩法介绍杆操作手册》,会上也作了★介绍,我就不详ζ说,简要谈几点意见: 
                一、大区要加强“学标杆”的推动
                      8 月底前,各大区负责人要借助半年度商业计划会,宣贯会议5分pk10是不是官网主要精神,把会议精神贯彻到每个企业、每个员工。各大区总经理、执行总经理要选五分pk10定位胆择3-4家企■业召开“学标杆”推进会,总部“学标杆”推进小组成→员要跟进开展情况。 同时,各大区要在8月底前建立大区“学标杆”推动小组,从助理及助理工作小组∮中选择合适人员组成推动♂小组,并且每个人负责几个成员企业的“学标杆”推动工作,建立分片负5分pk10计划是官方开奖吗责制,做到责任到人。    
                二、成员企业“学标杆”要接地气
                      同样我希望,我们五分pk10后台程序各级领导也要接地气,把学标杆工作真正做实。华润燃气管理团队5分pk10最精准计划成员、大区执行总≡经理原来是每人蹲点一个企业,现在增加※蹲点一个班组,成员企业管理团队成员每人蹲点一个部门和一个班组,成员企业中层蹲点一个班组和一个岗位。我觉得蹲点太重要了,领导蹲点不要浮光五分pk10怎么看走势图掠影、蜻蜓点水,要真正沉下身子、深入基层。蹲点的五分pk10官网企业、部门、班组、岗位,都要成为大区的标杆△,年底考核就把这作为重要的指↙标。如果领导蹲点的部门还不如其他的部门做得好,确实◥说不过去。 我也知道,大家很忙,蹲点是】额外工作,确实给大家增五分pk10怎么看中奖加负担,但我希望大家不要当成负担。走群众路5分pk10开奖号码线需要走基层,可以借此机会了解基层情况,听听员工的五分pk10官网想法。也借此机会5分pk10走势怎么看,学习、熟悉业务,不仅要做优秀的管理者,也要力争成为行业专⊙家。过去几年,在座各位大部分时间都放在攻城」略地、拿项目上,现在项目已经不多,需要把更多时间放在内部管理、放在熟悉业务上,在这方面好好五分pk10计划软件补补课。
                三、要营造“学标杆”的浓5分pk10网址厚氛围
                      “学标杆”的重点不在于是否能够达到标杆,更重要的在于通过与标杆的对比,找到改进@的方向,不断追求◤卓越,把每一个同事的积极性、创造力都激发出来。因为说实〒在话,很多标杆值大多数人是达不到的。大家目前正在学标█杆,还不是标杆,离标杆还有很长的距离。我们不要因为达不到标杆就没信心,相反应5分pk10开奖结果该更有动力、更有5分pk10是真的彩票吗紧迫感,要通过学标杆,把自己的潜能充@ 分激发出来。    
                四、通过对内标实现对外标的全面超越
                      我们要□积极“走出去”,主动向行业内的优秀企业学习,不仅是财务类的硬指标要对标,而且管理能力、企业文化等方面的软指标也要对标五分pk10玩法介绍,全面提升五分pk10开奖直播企业综合竞争力,实现对外标的全面超越。我们♀确定了3年“学标杆”的目标:希望通过3年的努力,到2017年华润燃气成立10周年时,华润燃气①整体上成为行业无可争议的标杆,无论是规模、盈利能力,还是内部管理水平都能够处于行业领先水平。同时,能够涌现一◆批管理优秀的城市公司,培养出□ 一批行业精英,社会价值得到广泛认可。只要我们真抓实干学标杆,完全五分pk10开奖直播有信心、有能力实现这个目标北京五分pk105分pk10开奖数据,成为“中国第一,世界一流”的燃5分pk10官方网站气企业。 最后,我想借用傅董在6月25日去古田希望小镇给我们上党课时讲过↘的一句话,与大家共勉:“知止知进,守正出新,完成国家赋予我们的重任,为实现中华民族伟大复兴的‘中国梦’作出应有的贡献”。
                      谢谢大家。

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